Que la portabilidad en telefonía y banda ancha es algo muy común últimamente lo revelan los datos mensuales de la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones). Solamente en noviembre de 2009 se cambiaron de operador manteniendo su número más de 400.000 clientes de telefonía móvil y casi 140.000 clientes con líneas fijas.

Para que estéis bien preparados encontráis aquí un resumen de lo que hay que tener en cuanta a la hora de pedir la portabilidad.

Checklist portabilidad

1. Analiza tus hábitos de navegar y hablar por teléfono
¿No estás contento con tu contrato actual? ¿Pagas más de la cuenta? Pues, analiza tus hábitos de navegar y/o hablar por teléfono, mandar SMS y compáralos con las condiciones de tu contrato actual. Seguramente los servicios que más a menudo estás usando son los que más dinero te cuestan. ¡Es hora de cambiar!

2. Compara tarifas
Si quieres cambiarte de operador, ¿habrás comparado las ofertas del mercado? Es algo tan obvio pero muy importante. Casi todos los operadores intentan captar clientes nuevos a través de ofertas y promociones de precios. Por eso, siempre es recomendable no solamente tener en cuenta el precio en promoción sino el precio mensual medio a lo largo de la permanencia. Sin duda, no conviene a nadie pagar menos al principio y luego verse obligado a abonar un precio mayor.

Fíjate sobre todo en

• El precio medio mensual
• El tiempo de permanencia
• Costes adicionales

3. Pide la portabilidad para la tarifa que más te convenga
Pide la portabilidad, es decir, date de baja en tu operador actual y de alta en el que más se adapte con tus necesidades. Lo práctico de la portabilidad es, que solamente te das de alta en tu operador nuevo y este automáticamente te da de baja en tu operador actual.

El día que quieras realizar la portabilidad, tendrás que saber y tener cerca :

• La identificación de la persona que pide la portabilidad (tiene que ser también el titular del número antiguo)
• El operador con quien tienes contratado tus servicios
• En caso de telefonía móvil el número ICC de tu tarjeta SIM

4. Después de pedir la portabilidad ... ¿¿listo??
Siempre tienes que asegurarte de que la operadora te facilite una confirmación de la portabilidad realizada. Es imprescindible independientemente si la pides en la página web del operador, por teléfono o en una tienda.

Después de unos 15 días máximo (eso se dice) se realizará la portabilidad y podrás disfrutar de la tarifa nueva.

5. Haz un test de velocidad
Si hiciste la portabilidad en una conexión de banda ancha, ¡haz un test de velocidad! Asi puedes comparar la velocidad que te ofrecieron en la oferta comercial con tu conexión. Según la distancia de tu casa a la central del operador la velocidad del ADSL puede variar. En caso de una conexión de cable debería de ser (casi) igual que la velocidad indicada.

Aquí puedes comparar directamente las tarifas de ADSL y Cable y también las tarifas de telefonia movil.