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La Unión Europea refuerza los derechos del usuario

Clientes de telefonía móvil e internet tendrán más derechos a partir de ahora gracias a la nueva ley que fue aprobada por el Parlamento Europeo ayer en Estrasburgo. Según la ley, los clientes podrán cambiar su proveedor en el plazo de 1 día laboral - sin perder su número actual. Además se mejorará la protección de datos.

Identifícate - seis meses más para identificarse

Como adsl-movil.es comunicó hace algunos meses, todos los clientes de telefonía móvil de prepago tenían que identificarse hasta el 8 de noviembre de 2009. (Ir al artículo) A no ser así las compañías se veían obligadas de desactivar las líneas.